Політика конфіденційності

Цей документ визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних осіб, які використовують сайт pokerbet-online.in.ua (далі — «Сервіс», «Оператор», «Адміністрація»). Використовуючи Сервіс, Користувач надає свою згоду на обробку персональних даних відповідно до умов, викладених у цьому документі. Адміністрація зобов'язується обробляти персональні дані з дотриманням вимог чинного законодавства у сфері захисту персональних даних.

1. Визначення термінів

1.1. Персональні дані — будь-яка інформація, що прямо або опосередковано стосується ідентифікованої або такої, що може бути ідентифікована, фізичної особи (суб'єкта даних).

1.2. Обробка персональних даних — будь-яка дія або сукупність дій, здійснюваних із персональними даними, включаючи збір, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптацію, зміну, поновлення, використання, поширення, знеособлення та знищення.

1.3. Суб'єкт даних — фізична особа, персональні дані якої обробляються Оператором.

2. Категорії даних, що збираються

2.1. У процесі реєстрації та використання Сервісу Адміністрація може збирати такі категорії персональних даних:

• ідентифікаційні дані: прізвище, ім'я, по батькові, дата народження, громадянство;
• контактні дані: адреса електронної пошти, номер телефону, поштова адреса;
• фінансові дані: реквізити платіжних інструментів, історія транзакцій;
• верифікаційні дані: копії документів, що посвідчують особу, підтвердження адреси проживання;
• технічні дані: IP-адреса, тип та версія браузера, операційна система, параметри пристрою, файли cookie.

2.2. Адміністрація також збирає дані про ігрову активність Користувача, включаючи історію ставок, тривалість сесій, використання бонусних пропозицій та взаємодію з інтерфейсом платформи.

3. Цілі обробки персональних даних

Персональні дані обробляються Оператором виключно для досягнення таких цілей:

1. забезпечення реєстрації та ідентифікації Користувача;
2. надання доступу до функціоналу Сервісу та обробка фінансових операцій;
3. виконання вимог чинного законодавства, зокрема у сфері протидії легалізації доходів, отриманих злочинним шляхом;
4. запобігання шахрайству та забезпечення безпеки платформи;
5. надання клієнтської підтримки та розгляд звернень;
6. вдосконалення якості послуг та персоналізація користувацького досвіду;
7. надсилання інформаційних та маркетингових повідомлень (за наявності згоди Користувача).

4. Правові підстави обробки

4.1. Обробка персональних даних здійснюється на підставі згоди Користувача, наданої шляхом прийняття цієї Політики під час реєстрації, а також на підставі необхідності виконання договірних зобов'язань та вимог чинного законодавства.

4.2. У випадках, передбачених законом, Оператор має право обробляти персональні дані без окремої згоди суб'єкта даних, зокрема для виконання вимог компетентних органів.

5. Передача даних третім особам

5.1. Адміністрація не продає, не обмінює та не передає персональні дані Користувачів третім особам для маркетингових цілей без попередньої згоди суб'єкта даних.

5.2. Передача даних третім особам допускається у таких випадках:

• платіжним провайдерам — для обробки фінансових операцій;
• верифікаційним сервісам — для підтвердження особи та віку Користувача;
• компетентним органам — на підставі офіційних запитів, оформлених відповідно до чинного законодавства;
• аудиторам та консультантам — у межах, необхідних для забезпечення відповідності регуляторним вимогам.

5.3. Усі треті особи, яким передаються персональні дані, зобов'язані забезпечувати рівень захисту даних не нижчий за той, що гарантується Оператором.

6. Зберігання та захист даних

6.1. Персональні дані зберігаються протягом усього строку дії облікового запису Користувача та протягом додаткового строку, визначеного вимогами чинного законодавства, після його закриття. Дані, необхідні для виконання фінансових та регуляторних зобов'язань, можуть зберігатися протягом щонайменше 5 років після завершення ділових відносин.

6.2. Для забезпечення захисту персональних даних Адміністрація застосовує шифрування даних при передачі з використанням протоколу SSL/TLS, зберігання критично важливої інформації на захищених серверах із обмеженим доступом, регулярне проведення аудитів інформаційної безпеки, а також розмежування прав доступу співробітників за принципом мінімально необхідних привілеїв.

7. Файли cookie

7.1. Сервіс використовує файли cookie та аналогічні технології для забезпечення коректної роботи платформи, аналізу поведінки Користувачів, персоналізації контенту та збору статистичних даних.

7.2. Користувач має право відмовитися від використання файлів cookie, змінивши налаштування браузера. Водночас така відмова може обмежити функціональність Сервісу.

8. Права суб'єкта даних

Відповідно до чинного законодавства Користувач має право на доступ до своїх персональних даних та отримання інформації про їх обробку, виправлення неточних або неповних даних, видалення персональних даних (за умови відсутності законодавчих підстав для їх подальшого зберігання), обмеження обробки персональних даних, а також відкликання раніше наданої згоди на обробку. Для реалізації зазначених прав Користувач має звернутися до служби підтримки з відповідним запитом. Адміністрація зобов'язується розглянути запит протягом 30 календарних днів з моменту його отримання.

9. Зміни до Політики конфіденційності

9.1. Адміністрація залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна редакція розміщується на відповідній сторінці Сервісу із зазначенням дати останнього оновлення. Продовження використання Сервісу після внесення змін вважається згодою Користувача з оновленою редакцією.